@京东@京东客服敬重的京东及京东客服部，我作为一个京东多年老用户，怀着杂乱的心境以一个消费者的身份在这里提出我的诉求。
作业的来龙去脉是，2017年，我先后在京东的自营店给家里爸爸妈妈购买了一台海信电视机和晶弘冰箱，京东购物单号分别是51160031966和50830081968，同年，电视以有声响无图画毛病请求了售后换机，换机单号是58767274745，后来再一次电视呈现毛病，我又一次向京东客服提出售后，退了电视机，同年7月，在京东购买的晶弘冰箱再次呈现风机毛病等原因，请求售后换机。间隔现在，短短一年俩月。呈现四次产品质量问题。今日早上翻开冰箱，发现冷冻悉数冻结，冷冻区域不能正常作业，随后我联系了京东客服，京东客服以过了质保期不能退货为由接连换了三个客服"打游击"后依然未帮我处理诉求(由于一而再再而三的呈现问题，我和我的家人现已失掉决心，要求退货)，并将问题踢给厂家售后。其实我也知道买家电也需求命运，不是每件产品都是没有问题，可是自己在京东买的两宗家电一年多的时间里呈现屡次毛病，严重影响了爸爸妈妈的日子，以及咱们全家人对京东的信赖。由于投诉求无门，对此，我再次以这种方法提出我的诉求。期望得到京东卖家一个满足的答复。还消费者一个公正。谢谢了。
一切买卖售后记载可见以下图片！文中如有言辞不当之处请谅解，自己无心得罪任何公司以及个人。
盼复！
